Terminbuchung auf Website
Terminbuchungs-Tool für Video-Beratung gesucht
Angebotsdeadline: 13. Oktober · Status: Aktiv · Budget: tbd
Angebotsdeadline: 13. Oktober
Status: Aktiv
Budget: tbd
Angebotsdeadline: 13. Oktober · Status: Aktiv · Budget: tbd
Angebotsdeadline: 13. Oktober
Status: Aktiv
Budget: tbd
Wir sind ein Handelsunternehmen aus der Energiebranche. Unsere Beratungstermine durch den Vertrieb finden bisher ausschließlich telefonisch oder vor Ort statt. Die Terminfindung erfolgt per E-Mail, was deutlich zu aufwendig und ineffizient ist.
Deshalb möchten wir Interessenten die Möglichkeit bieten, Termine direkt auf der Website beim Vertrieb bzw. beim Vertriebsinnendienst zu buchen. Dafür suchen wir ein passendes Terminbuchungs-Tool.
Unsere Websitebesucher sollen einen freien Zeitslot fix buchen können, der Terminplaner zur Auswahl steht. Bei den Terminen handelt es sich um Videotermine. Dadurch wird das Beratungsgespräche erstens persönlicher als eine Telefonberatung und zweitens sparen Interessenten Zeit, wenn Vor-Ort-Termine wegfallen.
Für unseren Vertrieb ergibt sich neben telefonischen und persönlichen Beratungsterminen ein weiterer Kanal (Online, Video), um mit Interessenten in Kontakt zu treten. Auch hier ist die Zeitersparnis ein wichtiger Faktor, da kein Mail-Ping-Pong zu einer Terminfindung für ein Telefonat stattfinden muss, sondern direkt verfügbare Termine freigeschaltet und gebucht werden, die dann automatisch im Kalender des Mitarbeiters und des Nutzers gespeichert werden.
Branche:
Handel – Energie
Projektstart:
ab sofort
Budget:
tbd
Projektbudget:
projektbezogen, kontinuierlich
Zielsetzung:
Mehr Effizienz bei der Terminbuchung, persönlicherer Kontakt zum Kunden
Erforderliche Features:
Online-Kalender
Kalender-Synchronisation
Einzelbuchung
Gruppenbuchung (Nutzer kann sich bei einem Vertriebsteam einbuchen und nicht nur bei einem einzelnen Mitarbeiter)
Automatische Terminerinnerung
Administrierbar
Buchungswidgets auf der Website
Weitere, optionale Anforderung:
Anbindung an Microsoft Teams: Wir nutzen Teams. Die Nutzer betreten Teams beim Online-Termin als Gast.
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